Manuais

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Como registrar

Formas de Licenciamento

Descrição dos Tipos de Licenças comercializadas

Importante:
Nossos programas são comercializados através do Sistema de Código de Liberação. Neste sistema não há o envio de mídias como disquetes, CDs ou DVDs, apenas o envio da senha para a liberação da sua cópia licenciada

Formas de Pagamento

Você tem inúmeras opções para efetuar o pagamento da Licença dos nossos softwares:

• Depósito bancário
• Transferência bancária
• Boleto
• Cartão de Crédito

Após fazer o download e a instalação – e o teste temporário se for um dos nossos softwares de gerenciamento – entre em contato conosco e solicite maiores informações sobre como pagar o valor da licença.

Soluções para você e sua empresa…

Bem-vindo ao site da AS2 Sistemas.

Conheça nossa família de soluções em TI para os mais diversos ramos de atividades, que permitem a você ter uma visão melhorada do que ocorre dentro de sua empresa.

Com foco no crescimento e no sucesso de seu negócio, estas soluções automatizam funções, dando mais flexibilidade e controle ao seu negócio e fazem com que as tarefas sejam executadas com maior facilidade e com toda rapidez e segurança, poupando recursos e gerando informações para auxiliar a gestão.

Faça da sua empresa um negócio ainda mais lucrativo.

Veja nossas soluções específicas para:

• Escolas e Cursos
• Vendas com Cartões
• Gráficas e Copiadoras
• Telemensagens
• Pedidos e Entregas
• AutoEscolas (CFC)

e muito mais…

Outros benefícios para sua empresa são a redução de custos, a melhoria na qualidade de atendimento ao seu cliente, o aumento da produtividade, da competitividade e da lucratividade e o fornecimento de informações para suportar as tomadas de decisões estratégicas.

Dúvidas sobre aquisição e registros dos produtos, suporte técnico, manutenção e atualização, acesse nosso FAQ (Respostas para as Perguntas mais Frequentes).

Para seu uso pessoal confira:

• ABCTrans – Provas e Jogos de Legislação de Trânsito
• Cinto de Utilidades
• Controle de DVDs
• Controle de Cartões de Débito e Crédito
• Mensagens Natalinas

AS2 Sistemas
Desenvolvendo soluções simples e ágeis para Você e sua Empresa.

Curso de Telemensagens

Aprenda a ganhar dinheiro com Telemensagens.
Para você que é iniciante ou profissional do ramo, confira nosso Curso de Telemensagens que irá lhe ajudar a abrir um negócio de Telemensagens ou a melhorar sua agência já instalada.

No Curso Básico de Telemensagens você encontra os 2 primeiros capítulos da apostila que contém o Curso Completo de Telemensagens.

A apostila completa com o Curso de Telemensagens estará disponível para o usuário que optar pelo licenciamento integral do sistema TCS – Telemensagens Clientes e Serviços.

Confira o conteúdo da apostila com o Curso Completo de Telemensagens:

1 – Informações Básicas

• Introdução
• A História das Telemensagens
• As Vantagens de se Abrir uma Agência de Telemensagens
• Abrindo uma Empresa de Telemensagens
• O Investimento Necessário
• As Vantagens de Utilizar o Serviço de Telemensagens
• O Segredo do Sucesso
• Conceitos:
  - O que é Telemensagem
  - Agência de Telemensagens
  - Usuário do serviço de Telemensagem
  - Telemensagens Informatizada
  - Programas e arquivos de áudio
  - Trabalhando com Sentimentos.

2 – Montando a Agência

• O Local de Funcionamento
• A Escolha do Nome da Agência
• A Linha Telefônica
• Aparelho Transmissor de Mensagens
  - Aparelhos de Telefone
  - Adaptadores para Computador
• Identificador de Chamadas (Bina)
• Aparelho de Som / Reprodutor de CDs
• Equipamentos de Informática
  - Computadores: Desktop e Notebook
  - Sistema Operacional
  - Kit Multimídia
  - Gravador de DVD e CD
  - Impressoras
  - Fones de ouvido
  - Mídias de armazenamento
  - Modems e Roteadores
• CDs e DVDs de Mensagens
• Kit para Montagem de Agência de Telemensagens
• Instalação e Operação do Kit para Telemensagens
• Fornecedores de Produtos e Aparelhos para Telemensagens
• Horário de Funcionamento

3 – Rotinas de Trabalho

• Como Funciona a Agência de Telemensagens
• O Atendimento
• O Envio da Mensagem
• Datas Comemorativas
• Agenda de Datas e Serviços, Cadastro de Clientes e Catálogo de Mensagens
• Os Diversos Tipos de Mensagens

4 – Estratégias de Marketing

• Como Conquistar os Clientes
• Como Fidelizar o Cliente
• Divulgação / Propaganda
• Frases Prontas

5 – Preços e Formas de Cobrança

• Tipos de Serviços (Mensagens Fonadas)
• Como Calcular o Preço do Serviço
• Os Sistemas de Cobrança
• O Vale Mensagem

6 – Outros produtos e serviços

• Formas de Aumentar o Faturamento
• Produtos e Serviços:
  - DVD / CD Mensagem
  - DVDs e CDs Personalizados
  - Carta Mensagem / Mensagem Escrita / TeleCarta
  - Cestas
  - Flores
  - Mensagem ao Vivo
  - Transmissão à Viva-voz
  - Gravação da Voz no Final da Mensagem
  - Gravação da Reação
  - Escolha do Fundo Musical
  - Serenatas
  - Caixa de Bombons
  - ChocoMensagem
• Como Gravar DVDs e CDs

Capítulo 7 – Dicas Diversas

• Dicas Importantes para Telemensagens
• Dicas de Sucesso nos Negócios (Para Qualquer Atividade)

Apêndice A

• Programas para Automação de Agências de Telemensagens:
  - Telemensagens 5 – Clientes e Serviços
  - Kit Card – Cartão Mensagem

Apêndice B

• Convertendo CDs de áudio para MP3

Formas de licenciamento

Descrição dos Tipos de Licenças comercializadas

Importante:
Nossos programas são comercializados através do Sistema de Código de Liberação. Neste sistema não há o envio de mídias como disquetes, CDs ou DVDs, apenas o envio da senha para a liberação da sua cópia licenciada

Taxa de reativação

Consulte a taxa de outros softwares.

Por não cobrarmos taxa de manutenção obrigatória (mensalidade), o pagamento desta Taxa de Revalidação da Licença visa previnir solicitações de reativação indevida ou desnecessária do software – devido a uso inadequado de programas, não proteção contra vírus ou falta de manutenção preventiva – e é essencial para continuarmos oferecendo um bom serviço, de forma gratuita, a todos os Usuários dos nossos softwares.

Todos os motivos de solicitações são analisados e a isenção do pagamento da taxa pode ser concedida, preferencialmente, aos usuários que não fizeram pedidos nos últimos 6 (seis) meses e seguiram as instruções da página http://www.as2.com.br/arearestrita/codigodedesinstalacao.php

Atendimento e suporte online

Para contato conosco, utilize uma das formas abaixo

Opções para quem está testando ou pretende testar por completo nossos programas (ainda não é Usuário Registrado):

Atendimento Online
Esta opção é para esclarecimento sobre valores e formas de licenciamento dos programas.
Atenção: nesta opção de suporte não são fornecidas informações técnicas ou suporte. Se sua dúvida não for sobre as licenças ou sobre os valores das mesmas, envie-nos um e-mail, que nossa equipe de suporte irá analisar e lhe responder.

Suporte gratuito
Se você está testando algum software e tem alguma dúvida, envie um e-mail para programas@arquivodigital.net com cópia para arquivodigital.net@gmail.com com todas as suas dúvidas e o nome do programa.

Opções se você já é Usuário Registrado (adquiriu a licença):

Suporte básico gratuito
Conforme descrito no Contrato de Licença de Uso de nossos programas, nosso suporte gratuito é oferecido apenas via e-mail.
Envie um e-mail para suporte@as2.com.br com cópia para suporte.as2@gmail.com com todas as suas dúvidas e o nome do programa.

Suporte online pago
Se já contratou um dos nossos Planos de Suporte Pago, acesse sua Área Restrita e inicie o suporte online.
Se ainda não contratou, clique no botão abaixo, faça a geração do boleto do plano pago de suporte básico e aguarde nosso contato com as instruções.